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La reciente decisión de Uber de incrementar sus tarifas hasta un 7% en diversas ciudades del país ha generado un fuerte pronunciamiento por parte del Gobierno de México. De acuerdo con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), el ajuste fue calificado como «unilateral e irresponsable», debido a que no fue consensuado con las autoridades ni con los propios conductores.

Uber argumenta que este aumento responde a la necesidad de cubrir los nuevos costos derivados de la reciente reforma laboral, la cual garantiza derechos como seguro social, vacaciones y aguinaldo para las personas que trabajan en plataformas digitales. Según datos oficiales, más de 400,000 trabajadores de apps ya cuentan con registro ante el IMSS.

Por su parte, la presidenta Claudia Sheinbaum expresó que «las empresas no deben trasladar los costos de sus obligaciones laborales al consumidor final», destacando que Uber es una de las plataformas más rentables a nivel global.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció operativos para verificar que el aumento sea informado de forma clara a los usuarios y que no se generen abusos tarifarios. Asimismo, sindicatos como la Unión Nacional de Trabajadores por Aplicación (UNTA) han señalado la importancia de proteger tanto a los conductores como a los usuarios, exigiendo total transparencia en los cobros.

Este debate refleja un punto clave para la economía digital en México: cómo garantizar derechos laborales sin afectar el bolsillo de los consumidores ni precarizar a quienes ofrecen estos servicios. Especialistas recomiendan que los ajustes se realicen con supervisión institucional y con diálogo abierto para equilibrar los intereses de todos los sectores involucrados.

👥 Recomendación para usuarios: Mantente informado, revisa los precios antes de solicitar un viaje y reporta cualquier irregularidad a Profeco. La participación ciudadana es fundamental para un consumo digital responsable y transparente.

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Por Redacción Panorama Hoy

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